TERMENI ȘI CONDIȚII

Ultima actualizare: decembrie 2024

1. ACCEPTAREA TERMENILOR

Prin utilizarea serviciilor StrongLab sau a site-ului nostru web, acceptați să fiți obligați de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu orice parte a acestor termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Acești termeni constituie un acord legal între dumneavoastră și StrongLab și reglementează utilizarea tuturor serviciilor, programelor și materialelor furnizate de compania noastră.

2. DEFINIȚII

Compania: StrongLab, furnizorul serviciilor de fitness și planificare nutrițională pentru adulți maturi.

Client/Utilizator: Orice persoană care utilizează serviciile StrongLab sau accesează site-ul web.

Servicii: Toate programele de fitness, planificarea nutrițională, sesiunile de yoga și consultanța oferite de StrongLab.

Site-ul web: Platforma online StrongLab inclusiv toate funcționalitățile și conținutul acesteia.

3. SERVICIILE OFERITE

StrongLab oferă servicii specializate de fitness și wellness pentru adulții maturi, inclusiv:

  • Programe de antrenament personalizat adaptat vârstei și capacităților fizice
  • Sesiuni de yoga specializat pentru adulții maturi
  • Planificare nutrițională personalizată și monitorizare
  • Antrenament în grup cu focus pe siguranță și eficiență
  • Monitorizarea progresului și ajustarea programelor
  • Consultanță lifestyle și wellness holistic

Toate serviciile sunt furnizate cu scopul de a îmbunătăți calitatea vieții și starea de sănătate generală a clienților, nu pentru diagnosticarea sau tratarea afecțiunilor medicale.

4. ÎNREGISTRAREA ȘI ELIGIBILITATEA

Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să:

  • Aveți minimum 18 ani
  • Furnizați informații corecte și complete despre starea dumneavoastră de sănătate
  • Obțineți aprobarea medicului pentru participarea la programele de exerciții fizice dacă aveți condiții medicale preexistente
  • Acceptați responsabilitatea personală pentru participarea la activitățile de fitness
  • Respectați toate instrucțiunile și regulile de siguranță

5. OBLIGAȚIILE CLIENTULUI

5.1 Informații medicale

Trebuie să furnizați informații complete și corecte despre starea dumneavoastră de sănătate, medicamentele pe care le luați și orice limitări fizice. Orice modificări ale stării de sănătate trebuie comunicate imediat echipei StrongLab.

5.2 Participarea la programe

Vă angajați să participați activ la programele stabilite, să respectați instrucțiunile trainerilor și să nu depășiți limitele fizice recomandate. În cazul în care simțiți disconfort sau probleme, trebuie să opriți imediat activitatea și să informați instructorul.

5.3 Plata serviciilor

Toate tarifele trebuie plătite conform condițiilor stabilite la începutul programului. În cazul întârzierii plăților, StrongLab își rezervă dreptul de a suspenda serviciile până la regularizarea situației.

6. LIMITAREA RESPONSABILITĂȚII

IMPORTANT: Prin participarea la programele StrongLab, recunoașteți și acceptați următoarele:

  • Exercițiile fizice implică riscuri inerente, inclusiv riscul de accidente sau probleme de sănătate
  • StrongLab nu este responsabilă pentru probleme de sănătate preexistente sau ne-divulgate
  • Serviciile noastre sunt complementare și nu înlocuiesc îngrijirea medicală profesională
  • Rezultatele individuale pot varia și nu există garanții pentru rezultate specifice
  • Participarea se face pe propria răspundere și cu asumarea riscurilor asociate

În limitele legii aplicabile, responsabilitatea StrongLab pentru orice daune este limitată la valoarea serviciilor plătite de client în luna precedentă incidentului.

7. ANULAREA ȘI RAMBURSAREA

7.1 Anularea de către client

Puteți anula serviciile cu o notificare scrisă de 30 de zile. Pentru contractele lunare, anularea va avea efect la sfârșitul perioadei de facturare curente. Sesiunile individuale pot fi anulate cu 24 de ore înainte fără penalizări.

7.2 Politica de rambursare

Rambursările se fac doar în circumstanțe excepționale, cum ar fi probleme medicale grave care împiedică participarea. Serviciile deja furnizate nu sunt rambursabile. Cererile de rambursare trebuie să fie însoțite de documentație medicală adecvată.

8. PROPRIETATEA INTELECTUALĂ

Toate materialele, programele, metodologiile și conținutul furnizate de StrongLab sunt proprietatea exclusivă a companiei și sunt protejate de legile drepturilor de autor și proprietății intelectuale.

Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială a oricărui conținut StrongLab fără autorizația scrisă expresă a companiei.

9. CONFIDENȚIALITATEA

Protecția informațiilor dumneavoastră personale este reglementată de Politica noastră de Confidențialitate. Prin utilizarea serviciilor, acceptați practicile descrise în acea politică.

10. MODIFICAREA TERMENILOR

StrongLab își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin publicarea pe site-ul web și, în cazul schimbărilor substanțiale, prin notificare directă. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

11. FORȚA MAJORĂ

StrongLab nu va fi responsabilă pentru întârzierea sau imposibilitatea de a furniza servicii din cauza evenimentelor de forță majoră, inclusiv dar fără a se limita la: calamități naturale, acte de guvern, pandemii, restricții sanitare sau alte circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil.

12. LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA

Acești Termeni și Condiții sunt reglementați de legile României. Orice dispute vor fi rezolvate prin negociere directă sau, dacă aceasta eșuează, prin instanțele competente din România.

13. CONTACT

Pentru întrebări, clarificări sau sugestii legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru.